Obchodné podmienky
Posledná úprava: 22. 4. 2026
Podmienky používania služby LaundryBox — samoobslužná čistiareň odevov cez sieť uzamykateľných boxov.
1. Predmet služby
LaundryBox poskytuje samoobslužnú čistiareň odevov prostredníctvom siete uzamykateľných boxov. Zákazník objednáva službu online, vyzdvihneme a vrátime odev prostredníctvom boxu.
2. Objednávka a platba
Objednávka vzniká dokončením formulára a zaplatením platobnou kartou cez GoPay. Po úhrade ti pošleme email s kódom na odomknutie prideleného boxu.
3. Odovzdanie a prevzatie
Zákazník odovzdá odev do pridelného boxu v dohodnutom termíne. Po vyčistení mu pošleme ďalší kód na vyzdvihnutie. Neodovzdanie odevu v termíne vedie k zrušeniu objednávky s vrátením peňazí.
4. Zodpovednosť a reklamácie
Za kvalitu čistenia zodpovedáme do výšky objednávky. Odev, ktorý by mohol byť poškodený štandardným čistením, treba označiť poznámkou — v opačnom prípade nezodpovedáme za následné škody. Reklamáciu podaj do 7 dní od prevzatia.
5. Storno a odstúpenie
Objednávku je možné stornovať pred odovzdaním odevu, vtedy ti vrátime celú sumu. Po odovzdaní odevu je storno možné iba po dohode s prevádzkovateľom.
6. Kontakt
Otázky: info@laundrybox.sk.